Általános szerződési feltételek
trehab fizioterápia
A jelen általános szerződési feltételek – a továbbiakban: „ÁSZF” – a trehab fizioterápiát üzemeltető TEAM Rekreáció Kft.– a továbbiakban: „Szolgáltató” – által nyújtott szolgáltatás – a továbbiakban: „Szolgáltatás” – igénybevételének feltételeit szabályozza.
Érintett weblap: www.trehab.hu
1. A Szolgáltatás nyújtói:
Név: TEAM Rekreáció Kft.
Székhely: 1024 Budapest, Margit krt. 11., félemelet 1.
Cégjegyzékszám: 01-09-881227
Adószám: 13169505-2-41
Email cím: info@trehab.hu
Telefonszám: +36 20 232 9624
Bankszámlaszám: 12020005-01397735-00100006
2. A Szolgáltatás leírása
A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás személyesen nyújtott egyéb humán egészségügyi szolgáltatás, ill. egyéb egészségmegőrzéshez, fejlesztéshez szükséges termékek.
A Szolgáltatás célja, hogy az igénybe vevők egészségük megőrzéséhez, illetve rehabilitációjukhoz segítséget kapjanak.
3. A szerződés tárgya
Jelen szerződés alapján az igénybe vevő megbízza a Szolgáltatót a Szolgáltatás keretében a Szolgáltatás rendelkezésre bocsátásával. A szerződés tárgyát képezik egyrészt a Szolgáltatáson keresztül, a szerződés megkötésének időpontjában hozzáférhető anyagok (videók, egyéb tananyagok), valamint a Szolgáltató által személyesen nyújtott Szolgáltatások.
A Szolgáltató esetileg egyéni ajánlatokat tesz közzé a honlapon. Ezen ajánlatokra vonatkozó szerződés a Szerződő Felek között ráutaló magatartással, a megrendelés véglegesítésére szolgáló (pl. “Lefoglalom” “Jelentkezem”) gomb lenyomásával jön létre a Szolgáltatás adatlapja szerinti tartalommal és áron.
4. A szerződés létrejötte
Jelen szerződés a Szolgáltató és a Megrendelő – a továbbiakban együtt: „Szerződő Felek” – között ráutaló magatartással, a Megrendelő által a weboldalon, vagy annak aloldalán található jelentkezési/megrendelő lap kitöltésével és a „Megrendelem” (“Jelentkezem” stb.) gomb lenyomásával jön létre.
A Megrendelő jelen szerződés elfogadásával nyilatkozik arról, hogy cselekvőképessége, illetve szerződéskötési képessége nincs korlátozva.
A jelentkezés során a látogató által megadott adatoknak hiánytalannak és valósnak kell lenniük. A látogató nyilatkozik arról, hogy az így megadott adatok hiánytalanok és valósak.
Jelen Szerződés elfogadásával a Megrendelő kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a szerződésszerű teljesítést a szerződés megkötése után azonnal megkezdje.
5. Jelentkezés visszaigazolása
A Szolgáltató a beérkezett regisztrációkat haladéktalanul megvizsgálja, és azok megérkezését visszaigazolja. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a beérkezett regisztrációt indoklás nélkül elutasítsa. Az elfogadott regisztrációk elektronikus levélben kerülnek visszaigazolásra.
6. Árak
Díjköteles Szolgáltatás nyújtása esetén a Szolgáltató az érvényes árlista szerinti díjat számolja fel. Szolgáltató jogosult kedvezményes ajánlatok megjelentetésére, amikre a szolgáltatás leírásakor megadott árak érvényesek. Az árlistától eltérő árú ajánlatok megrendelése kizárólag írásban érvényes.
7. A megbízási díj teljesítése
Online időpontfoglalás esetén a szolgáltatás díjának 50%-a előre fizetendő. A fennmaradó összeget a kezelést követően a helyszínen készpénzben, bankkártyával SZÉP kártyával vagy EP kártyával tudja fizetni. A megbízási díj megfizetésére a szolgáltatás igénybevételét követően kerül sor – helyszínen készpénzben, bankkártyával vagy SZÉP kártyával, Egészségpénztárral.
8. Számlázás
Az ellenérték kifizetését követően a Szolgáltató számlát köteles kiállítani, amelyet emailen keresztül juttat el a Megrendelőhöz.
9. Felmondás kezdeményezése, lemondási feltételek
A Megrendelő a Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés felmondását az info@trehab.hu email címre elküldve kezdeményezheti. Amennyiben a Megrendelő a Szolgáltatás igénybevétele előtt 24 órán belül mondja le foglalását, abban az esetben Szolgáltató jogosult a lefoglalt Szolgáltatás ellenértékének 100%-át a Megrendelő részére kiszámlázni.
A kezelést megelőző 2 munkanappal a kezelés díjmentesen lemondható,
A kezelést megelőző 2-1 munkanapon belül a kezelési díj 50%-a fizetendő.
1 munkanapon belüli lemondás esetén a kezelés díjának 100%-a felszámolásra kerül.
Időpont módosítása:
A kezelést megelőző 2 munkanappal a kezelés díjmentesen átfoglalható.
A kezelést megelőző 2-1 munkanapon belül átfoglalás esetén a kezelési díj 25%-a fizetendő.
1 munkanapon belüli átfoglalás esetén a kezelés díjának 50%-a felszámolásra kerül.
Az első időpont módosítására jelenlegi feltételekkel legfeljebb 2 alkalommal van lehetőség, a 3. átfoglalási kísérletet lemondásnak tekintjük, így a lemondási feltételek vonatkoznak rá.
10. Személyes szolgáltatás felmondása előleg, bérlet fizetése esetén
Fizetéstől számított 14 naptári napon belül, amennyiben a Megrendelő a szolgáltatást még nem vette igénybe és a lefoglalt időpontot megelőzően legkésőbb 48 órával (munkanapra értendő) írásban lemondja azt, a fizetett előleg Megrendelőnek visszajár. Visszafizetésre nincs mód a következő esetekben:
– fizetéstől számított 14 naptári napon túl,
– időpontfoglalás esetén, amennyiben a lemondás az időpontot megelőző 48 órán belül (munkanapokra értendő) írásban nem történt meg,
– a már igénybe vett, számlázott Szolgáltatás esetén.
11. A fogyasztókat megillető felmondási, illetve elállási jog
A fogyasztónak minősülő Megrendelő a szerződés megkötését követő 14 naptári napon belül azonnali hatállyal, indoklás nélkül felmondhatja a Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződést. Mindemellett, hogy a már igénybe vett Szolgáltatás, Szolgáltatások ellenértékét a Szolgáltató levonja a visszatérítendő fizetett előleg, bérlet értékéből.
12. Rendes felmondás
A Szerződő Felek bármelyike – jelen szerződés 9. és 10. pontjaiba foglalt rendelkezésekkel összhangban – a szerződés megkötését követő 14. nap után azt bármikor felmondhatja.
13. Rendkívüli felmondás
A Szerződő Felek a jelen szerződést a másik félhez intézett egyoldalú jognyilatkozattal, azonnali hatállyal abban az esetben mondhatják fel, ha a másik fél a jelen szerződésből eredő lényeges kötelezettségét ismételten vagy súlyosan megszegi.
14. Kártérítési felelősség kizárása
A Szolgáltató a szerződés teljesítésével összefüggésben bekövetkező károkért való kártérítési felelősségét az irányadó jogszabályok által lehetővé tett legteljesebb mértékben kizárja.
15. Szerzői jogok
A Szerződő Felek kijelentik, hogy a weboldal (beleértve a fenn felsorolt weboldalakat), annak elemei és az azon keresztül közzétett vagy értékesített, szerzői műnek minősülő összes anyag a Szolgáltató tulajdonát képezi. Jelen szerződés egyetlen része sem értelmezhető úgy, hogy az alapján a Megrendelő felhasználási vagy egyéb szerzői, vagyoni jogot szerez ezen anyagok részére, vagy egészére. A Megrendelő a Szolgáltató szerzői jogainak megsértése esetére 100.000,- Ft összegű kötbér megfizetésére vállal kötelezettséget.
16. Teljességi záradék
A jelen szerződés a benne szabályozott jogviszony tekintetében a Szerződő Felek teljes megállapodását tartalmazza, és bármely esetleges korábbi szóbeli vagy írásbeli megállapodást hatálytalanít.
17. A szerződés hatálya
A szerződés határozatlan időtartamra jött létre.
18. Szerződésre irányadó jog és záró rendelkezések
A felek a jelen szerződésben nem rendezett kérdések tárgyában a Ptk. és az egyéb hatályos magyar jogszabályok vonatkozó rendelkezéseit tekintik irányadónak.
A Szerződő Felek kijelentik, hogy a szerződés teljesítésének országa Magyarország.
19. Panaszkezelés
A Megrendelő Szolgáltatással kapcsolatos panaszait a Szolgáltató következő elektronikus levelezési címére küldheti: info@trehab.hu
20. Vegyes:
Jelen Általános Szerződési Feltételek folyamatosan hozzáférhetőek és szabadon letölthetőek a www.trehab.hu/aszf weboldalon.
Kelt: Budapest, 2021. február 2.